אני צריך להחזיר מוצר לחנות ואח שלי צייר על הקופסא במכסה משהו קטן שאפשר לתקן בצביעה זה יכול למנוע ממני להחזיר ? האריזה סגורה לא נפתחה <br /><br />המוכר טוען שהשחתי את הקופסא מבחוץ והוא לא רוצה לקבל בחזרה מה החוק אומר בכזה מקרה<br /><br />מדובר ברמקול שעומד במחסן ולא בתצוגה